Ümraniye’de iki dünya iç içe
Ümraniye web tasarım taleplerini ilginç kılan şey, ilçenin aynı anda hem devasa bir konut bölgesi hem de İstanbul’un en yoğun küçük imalat merkezlerinden biri olması.
Bir tarafta 728.913 kişilik bir nüfus var — Ümraniye, İstanbul’un dördüncü büyük ilçesi. Diğer tarafta Dudullu hattı: Dudullu OSB’nin verilerine göre 107 fabrikanın yanı sıra İMES, DES ve KADOSAN sanayi siteleriyle birlikte 2.300’den fazla firma ve 50 binin üzerinde çalışan.
Bu ikinci grup, ilçedeki web tasarım ihtiyacının en büyük ve en çözümsüz kısmını oluşturuyor: iki-on kişilik atölyeler, imalatçılar, showroom’lar ve toptancılar. Bu işletmelerin çoğu yıllardır tanıdık üzerinden çalışıyor ve internete açıldıklarında hemen tek bir soruyla karşılaşıyorlar.
Bu yazı büyük ölçüde o sorunun etrafında: toptan mı satıyorsunuz, perakende mi? Fiyatlandırma, mobil uyum ve site hızı gibi her ilçede aynı olan konuları burada tekrar etmiyoruz; onları fiyatlandırma ve mobil uyum yazılarımızda anlattık.
Toptan mı, perakende mi? Sitedeki en kritik karar
Bir Ümraniye web tasarım projesinde tasarımdan önce cevaplanması gereken soru bu. Cevap sayfa yapısını, fiyat politikasını, iletişim kurgusunu ve hatta hangi kelimeleri hedefleyeceğinizi değiştiriyor.
Neden karar vermek zorundasınız?
Toptancı gibi konumlanıp perakende fiyat göstermek, bayilerinizi rahatsız ediyor. Perakende satıyormuş gibi görünüp minimum sipariş şartı koymak ise ziyaretçiyi son anda kaybettiriyor. İkisinin arasında kalan site, iki kitleyi de memnun edemiyor.
Sadece toptan satıyorsanız
Site bir satış kanalı değil, bir yeterlilik kanıtı. Öne çıkması gerekenler: ürün gamı, üretim kapasitesi, minimum sipariş adedi, teslim süresi, bayilik koşulları ve mevcut bayi sayısı. Fiyat vermek zorunda değilsiniz ama fiyatın neye göre değiştiğini yazmalısınız.
Bu grupta en çok işe yarayan sayfa “Bayilik” sayfası oluyor. Ümraniye web tasarım projelerinde bu sayfayı kurduğumuz firmalarda gelen taleplerin niteliği belirgin biçimde yükseliyor.
İkisini birden yapıyorsanız
Mümkün, ama ayrıştırarak. Uygulanabilir yapı şu: perakende fiyatlar herkese açık; bayiler için şifreli bir giriş alanı ve giriş yapıldığında görünen ayrı fiyat listesi. Böylece bayi fiyatı sokakta dolaşmıyor.
Basit bir alternatif de var: fiyatları açık bırakıp bayilere ayrı bir sipariş formu ve iskonto kodu vermek. Küçük işletmelerde bu, karmaşık bir üyelik altyapısından daha pratik.
Perakendeye açılmanın gerçek maliyeti
Toptancının perakendeye geçişi sadece bir site kararı değil. Kargo, iade, tek parça paketleme, müşteri hizmetleri ve mesafeli satış yükümlülükleri geliyor. Bir Ümraniye web tasarım görüşmesinde bunu baştan konuşmazsak, site kurulduktan sonra işletme siparişi karşılayamıyor. Süreci e-ticaret sitesi kurulumu yazımızda adım adım anlattık.
Çok ürünlü sitede mimari
Dudullu hattındaki firmaların ortak sorunu ürün sayısı. İki bin çeşit vida, üç yüz model mobilya aksesuarı, yüzlerce ebat. Bu, bir Ümraniye web tasarım projesinde tasarımdan çok bilgi mimarisi işi.
Kategori mi, uygulama alanı mı?
İki farklı ziyaretçi tipi var. Ne aradığını bilen kişi ürün adı veya koduyla geliyor; ne aradığını bilmeyen kişi ise problemiyle geliyor. İyi kurulmuş sitelerde ikisi de var: teknik kategori ağacı ve “hangi işte hangi ürün” şeklinde uygulama bazlı giriş sayfaları.
Filtreleme ve ürün kodu araması
B2B alıcı ölçüyle arıyor: malzeme, ebat, kalınlık, kapasite. Filtrelerin bu alanlara göre kurulması gerekiyor. Ayrıca site içi aramanın ürün kodunu tanıması şart — alıcı elindeki eski faturadaki kodu yazıyor.
Her ürüne sayfa açmalı mı?
Hayır. İki bin ürünün her biri için içerik üretmek mümkün değil ve gerekmiyor. Doğru yol, ürün ailelerine gerçek içerik yazmak ve tek tek varyantları o sayfanın altında listelemek. İçeriksiz binlerce ince sayfa üretmek hem bakım yükü hem arama motoru tarafında risk.
Katalog ve WhatsApp düzeni
İlçedeki imalatçıların çoğu siparişi hâlâ WhatsApp’tan alıyor ve bu değişmeyecek. Yapılması gereken, siteyi bu akışın karşısına değil içine koymak.
İşe yarayan kurgu şu: ürün sayfasında “bu ürün için teklif iste” butonu, tıklandığında ürün adı ve kodu otomatik yazılmış bir WhatsApp mesajı açıyor. Böylece hem müşteri hem siz hangi üründen bahsedildiğini biliyorsunuz.
PDF katalog da kalabilir ama tek başına yeterli değil: Google PDF içeriğini sınırlı okuyor, dolayısıyla kataloğa sıkışan ürünler aramalarda görünmüyor. Katalogla birlikte ürün sayfalarının da olması gerekiyor. Görselleri yüklemeden önce WebP dönüştürücü aracımızla küçültebilirsiniz.
Sanayi sitesi adresi ve bulunabilirlik
İMES, DES ve KADOSAN gibi sitelerde adres blok, ada ve kapı numarasıyla veriliyor ve harita uygulamaları bunu çoğu zaman doğru göstermiyor. Sitede blok adı, sokak, kapı numarası ve “hangi kapıdan girilir” bilgisinin birlikte yazılması gerekiyor.
Bu bilgi aynı zamanda arama tarafında da işe yarıyor, çünkü alıcılar “İMES sanayi sitesi” gibi ifadelerle arıyor. Profil tarafının tamamı için Google Haritalar’da üst sıralarda çıkma ve yerel SEO nedir yazılarımıza bakabilirsiniz.
Ümraniye’de sık yapılan 5 hata
- Toptan-perakende ayrımını yapmamak: İki kitleye aynı anda seslenen site ikisini de kaybediyor.
- Ürünü göstermemek: “Her türlü imalat yapılır” cümlesi hiçbir aramada çıkmıyor.
- Katalogla yetinmek: PDF’e sıkışan ürün, Google’da yok demek.
- Minimum siparişi gizlemek: Son anda öğrenilen şart, kaybedilmiş müşteri demek.
- Adres bilgisini eksik vermek: Sanayi sitesinde blok ve kapı numarası olmadan kimse sizi bulamıyor.
Ümraniye’deki işletmeler için içerik fikirleri
Bir Ümraniye web tasarım projesinde site yayına girdikten sonra talep getiren şey içerik. İşletme tipine göre işe yarayanlar:
| İşletme tipi | İçerik | Hedeflediği kişi |
|---|---|---|
| Mobilya aksesuarı / hırdavat | Ürün seçim rehberi ve ölçü tabloları | Usta ve satın almacı |
| Metal / makine atölyesi | Yapabildiği işler ve tolerans bilgisi | Proje sorumlusu |
| Matbaa / ambalaj | Dosya hazırlama ve baskı türleri rehberi | Tasarımcı / firma |
| Toptancı | Bayilik koşulları ve teslim süreleri | Bayi adayı |
| Yerel hizmet işletmesi | Mahalle bazlı hizmet sayfaları | İlçede oturan sakin |
Atölyenin işini göstermek: Fotoğraf, ölçü ve numune
Dudullu hattındaki atölyelerin sitesinde en büyük eksik ürünün kendisi. Bir Ümraniye web tasarım projesinde tasarım tamamlanır, içerik yazılır, ama fotoğraf gelmediği için site aylarca bekler.
Oysa bu işletmelerde fotoğraf stüdyo işi değil. İşe yarayan beş kare şunlar:
- Ürünün beyaz veya sade zeminde tek karesi: Tezgâhın üstüne beyaz bir karton yeterli.
- Ölçek gösteren kare: Yanında bir metre veya bilinen bir nesne. B2B alıcı boyutu merak ediyor.
- Uygulanmış hâli: Ürünün monte edilmiş, kullanımdaki görüntüsü.
- Üretim anı: Tezgâhın başında çekilen kare, “biz üretiyoruz” cümlesinin kanıtı.
- Paketleme: Nasıl gönderildiğini gösteren kare, toptan alıcının sorduğu ilk sorulardan.
Fotoğrafın yanına teknik bilgi gerekiyor: malzeme, ölçü, ağırlık, renk seçenekleri, paket adedi ve varsa ürün kodu. Bu bilgiler olmadan ürün sayfası, arama sonuçlarında rakibinin arkasında kalıyor.
Numune politikası da sitede yazmalı: numune veriyor musunuz, ücretli mi, kaç günde gönderiliyor? Bu tek bilgi, toptan tarafında teklif sayısını artırıyor.
Ümraniye’nin diğer yüzü: 728 bin kişilik konut ilçesi
Sanayi tarafı ilçenin tamamı değil. Çakmak, Atakent, Esenşehir, İnkılap ve Tantavi gibi mahallelerde yoğun bir konut nüfusu ve ona hizmet veren esnaf var: klinikler, kurslar, marketler, kuaförler, servisler.
Bu grup için Ümraniye web tasarım çalışması sanayi tarafından tamamen farklı ilerliyor: mahalle bazlı hizmet sayfaları, doğru kurulmuş bir işletme profili, çalışma saatleri ve randevu kanalı. Burada ürün değil, yakınlık ve güven satılıyor.
İlçenin bu kadar kalabalık olması iki anlama geliyor: arama hacmi yüksek ama rekabet de yüksek. Bu yüzden ilçe adına oynamak yerine mahalle ölçeğinde ilerlemek daha hızlı sonuç veriyor.
Ölçüm: Ümraniye’de hangi rakam anlamlı?
İmalat ve toptan tarafında ziyaretçi sayısı yanıltıcı. Bir Ümraniye web tasarım yatırımında bakılması gereken dört şey:
- Teklif ve numune talepleri: Sayı az olsa bile her biri yüksek değerli.
- Ürün kodu aramaları: Site içi aramada hangi kodlar aranıyor? Bu liste, hangi ürünün kendi sayfasını hak ettiğini gösteriyor.
- Bayilik başvuruları: Toptan tarafında en doğrudan iş göstergesi.
- Katalog indirmeleri: Araştırma aşamasındaki alıcının izi.
Perakende ve hizmet tarafında ise ölçüt farklı: yol tarifi istekleri, telefon tıklamaları ve randevu formu gönderimleri. Teknik kurulumun temelleri için SEO uyumlu web tasarım yazımıza bakabilirsiniz.
Proje başlarken işletmeden istenenler
Bir Ümraniye web tasarım projesini uzatan şey neredeyse hiçbir zaman tasarım olmuyor. Baştan hazırlanması gerekenler:
- En çok satan 100-200 ürünün listesi: ad, kod, ölçü, malzeme
- Ürün fotoğrafları veya çekim için ayrılmış yarım gün
- Toptan-perakende kararı ve minimum sipariş şartı
- Bayilik koşulları ve mevcut bayi sayısı
- Teslim süreleri ve kargo/nakliye düzeni
- Sanayi sitesindeki tam adres: blok, ada, kapı, giriş tarifi
Bu liste hazırsa proje üç haftada bitiyor; hazır değilse tasarım biter, site ürünsüz bekler.
Sosyaluzman ile çalışmak
Kocaeli merkezli bir ajansız ve İstanbul Anadolu yakasında da çalışıyoruz. Bir Ümraniye web tasarım projesine başlarken ilk oturumda üç soruyu netleştiriyoruz: kime satıyorsunuz, kaç çeşit ürününüz var ve siparişi hangi kanaldan alıyorsunuz. Site mimarisi bu üç cevaptan çıkıyor.
Hizmet kapsamının tamamı web tasarım hizmetimiz sayfasında; projenizi konuşmak için iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Ümraniye web tasarım projesinde fiyat göstermeli miyim?
Perakende satıyorsanız evet. Toptan satıyorsanız fiyat yerine fiyatı belirleyen kriterleri yazın: adet, malzeme, ebat, termin. Hiçbir bilgi vermemek en kötü seçenek.
Bayi fiyatını nasıl gizlerim?
Şifreli bayi girişi en temiz yol. Küçük ölçekte ise ayrı bir sipariş formu ve iskonto kodu yeterli olabiliyor.
İki bin ürünüm var, hepsini siteye girmek zorunda mıyım?
Hayır. En çok satan 100-200 ürünle başlayın, gerisini ürün ailesi sayfalarında listeleyin. Arama verisi geldikçe hangi ürünlerin kendi sayfasını hak ettiği belli oluyor.
Sanayi firmasıyım, bana blog gerekir mi?
Blog değil ama teknik içerik gerekiyor: ölçü tabloları, malzeme karşılaştırmaları, uygulama rehberleri. Bunlar satın almacının aradığı içerikler. Benzer yapıyı sanayi firmaları için web sitesi ve üretim firmaları için web sitesi yazılarımızda anlattık.
İstanbul geneline mi, Ümraniye’ye mi oynamalıyım?
Ürün satıyorsanız ürün adına; hizmet veriyorsanız hem ilçeye hem İstanbul geneline. İstanbul web tasarım ve İstanbul SEO hizmeti yazılarımızda çerçeveyi anlattık.
Ne kadar sürede sonuç alırım?
Ürün ve kod bazlı aramalarda 2-4 ay, rekabetli kategori aramalarında 6 ay ve üzeri. Hazırlık listesini web sitesi yaptırmadan önce yazımızda topladık.
Özet
Ümraniye web tasarım işinde ilk ve en belirleyici karar teknik değil ticari: kime satıyorsunuz? Toptan ile perakende arasında net bir çizgi çekmeden kurulan site, iki kitleyi de tam karşılayamıyor.
728 bin kişilik bir ilçede 2.300’den fazla firmalık bir imalat ekosistemi çalışıyor ve bu firmaların büyük kısmı hâlâ tanıdık üzerinden iş alıyor. Ürününü gösteren, ölçüsünü yazan ve siparişi kolaylaştıran ilk firmalar bu boşluktan uzun süre yararlanıyor.
